Informace

Reklamace / Oprava

Pokud se na našich výrobcích objeví závada, nebo máte podezření, že zařízení nefunguje správně, kontaktujte nás nejlépe na infocz@microwell.cz 

Do emailu popište závadu co nejpodrobněji a uveďte také výrobní číslo, které se nachází na výrobním štítku daného zařízení.


Na odvlhčovače poskytujeme jednotnou záruku 3 roky na celé zařízení.

Výrobní štítek odvlhčovače vypadá takto a nachází se pod krytem z přední strany nebo na zadní straně přiložené ke zdi



Na tepelná čerpadla poskytujeme záruku 2 roky. Výjimku tvoří řada Green Inverter Pro, kde je 5 let záruka na kompresor.

Výrobní štítek bazénového tepelného čerpadla vypadá takto a nachází se na krytu z pravé boční strany u el. napájení.